Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-08

På Drycksknep, drycksknep.shop, värnar vi om din personliga integritet. I den här integritetspolicyn förklarar vi vilka personuppgifter vi kan samla in, varför vi använder dem och vilka rättigheter du har. Dryckskneps team arbetar från Sverige.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in uppgifter som behövs för att driva och förbättra vår webbutik och hantera dina ärenden. Det kan till exempel vara:

• namn och kontaktuppgifter, såsom e-postadress och leveransuppgifter, när du genomför ett köp
• uppgifter om beställningar, betalningar, returer och kundserviceärenden
• teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsare, enhet och hur du använder webbplatsen
• information du själv lämnar när du kontaktar oss eller prenumererar på marknadsföring

Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder personuppgifter för att:

• hantera och leverera beställningar
• ta betalt och förebygga bedrägerier
• besvara frågor och hantera reklamationer, returer och andra kundserviceärenden
• uppfylla lagliga skyldigheter, till exempel bokföringskrav
• förbättra webbplatsen, våra tjänster och kundupplevelsen
• skicka marknadsföring när du har samtyckt till det eller när det annars är tillåtet enligt lag

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av att behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, tillgodose våra berättigade intressen eller, när det krävs, efter ditt samtycke.

Cookies

Drycksknep använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina val och för att förstå hur webbplatsen används. Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de behövs för webbplatsens funktion. För andra cookies ber vi om ditt samtycke när det krävs. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke genom inställningarna i din webbläsare eller via webbplatsens cookieinställningar.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss med exempelvis betalningar, leveranser, drift, IT, kundservice, analys och marknadsföring. Dessa leverantörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för angivna ändamål. Vi kan även lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller för att skydda våra rättigheter.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES ser vi till att överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för. Uppgifter om köp sparas så länge som krävs enligt bokföringsregler och andra lagkrav. Uppgifter som används för kundservice sparas normalt så länge som behövs för att hantera ärendet och följa upp det. När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem eller gör dem anonyma.

Dina rättigheter

Du har, med de begränsningar som följer av lag, rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter
• få felaktiga uppgifter rättade
• begära radering av dina uppgifter
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot viss behandling
• få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat format, när reglerna om dataportabilitet gäller
• återkalla ett samtycke när som helst

Om du har samtyckt till marknadsföring kan du när som helst tacka nej till framtida utskick genom att följa instruktionerna i meddelandet.

Så kontaktar du oss

Om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta Drycksknep på support@drycksknep.shop.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddsreglerna.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när våra tjänster eller regler förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på drycksknep.shop.